Čo ak môj nový (alternatívny) dodávateľ elektrickej energie (plynu) skrachuje?
Elektrická energia: Legislatívne je to ošetrené tak, že ak by mal dodávateľ elektrickej energie akýkoľvek problém, tak odberateľ nesmie byť bez dodávky elektrickej energie – náhradnú dodávku elektrickej energie okamžite zabezpečí iný dodávateľ elektrickej energie za cenu, ktorú schválil URSO. Tento náhradný dodávateľ elektrickej energie sa označuje pojmom „dodávateľ poslednej inštancie“. Obavy z krachu alternatívnych dodávateľov elektrickej energie sú preto zbytočné a zákonom je zabezpečené to, že odberateľ elektriny nebude bez elektrickej energie ani „sekundu“ v situácii, že jeho aktuálny dodávateľ elektrickej energie z nejakého dôvodu končí s dodávkou elektrickej energie.
Oznámenie o Dodávateľovi poslednej inštancie pre koncových Odberateľov elektrickej energie na vymedzenom území je na webe URSO.
Cenové rozhodnutie URSO o cenách elektriny v prípade aplikácie inštitútu dodávateľ poslednej inštancie:
Zemný plyn: Podobne, ako v elektrickej energii. Dodávateľ poslednej inštancie pre odberateľov plynu je na webe URSO.
Cenové rozhodnutie URSO o cenách plynu v prípade aplikácie inštitútu dodávateľa poslednej inštancie:
Keď odídem od súčasného dodávateľa, tak distribútor mi „za trest“ zdvihne cenu za distribúciu?
Všetky zložky ceny energií pre domácnosti sú schválené URSO a Národnou radou SR. So zmenou dodávateľa sa nemení distribútor – distribútor aj naďalej zostáva ten istý. So zmenou dodávateľa nemôže distribútor zmeniť ceny, pretože distribútor má zo zákona povinnosť účtovať domácnosti rovnakú cenu za distribúciu, nezávisle od toho, akého má domácnosť dodávateľa.
Keď zmením dodávateľa, tak budete ťahať nové elektrické vedenie (nový plynovod) a nainštalujete mi nový elektromer, alebo plynomer (meradlo)?
So zmenou dodávateľa sa nemení distribútor – distribútor aj naďalej zostáva ten istý. Všetky elektrické vedenia (plynovody) pred meradlom vrátane meradla sú majetkom distribútora, čo znamená, že keď zmeníte dodávateľa, tak elektrická energia (plyn) Vám budú distribuované po rovnakých elektrických vedeniach (plynovode), ako doteraz a meradlo nebude nikto meniť. Jediná zmena, ktorú si všimnete je to, že Vám bude chodiť faktúra od nového dodávateľa.
Keď zmením dodávateľa, tak mi začne chodiť faktúra od nového dodávateľa a bude mi chodiť aj faktúra od distribútora? Budú mi chodiť dve faktúry?
Váš súčasný dodávateľ Vám posiela iba jednu faktúru, v ktorej je Vám fakturovaná cena za dodávku elektrickej energie (plynu) a aj cena za distribúciu elektrickej energie (plynu). Je to tak preto, že distribútor fakturuje cenu za distribúciu dodávateľovi a ten ju prefakturuje koncovému odberateľovi. Ak zmeníte dodávateľa, tak Vám bude opäť chodiť iba jedna faktúra, od nového dodávateľa, v ktorej Vám bude tak, ako doteraz, fakturovaná cena za dodávku a aj cena za distribúciu elektrickej energie (zemného plynu).
Keď zmením dodávateľa, tak musím zmeniť spôsob platby a aj výšku záloh?
Nový dodávateľ preberá od súčasného dodávateľa cyklus fakturácie. Cyklus fakturácie sa nedá zmeniť – to určuje distribútor. Nový dodávateľ nastaví rovnakú výšku výšku záloh a rovnaký spôsob platby, ako máte u pôvodného dodávateľa, ak o to máte záujem - výška záloh a spôsob platby je vecou dohody medzi Vami a novým dodávateľom. Ak platíte za energie z účtu v banke trvalým príkazom, tak zmeňte trvalý príkaz. Ak platíte za energie z účtu v banke inkasom, tak musíte v banke zadať číslo účtu, z ktorého bude realizované inkaso.
V cenovom porovnaní medzi sebou porovnávate produkty s viazanosťou s produktami bez viazanosti. Vypočítané úspory sa týkajú celého obdobia viazanosti, ak sa jedná o produkt s viazanosťou napríklad 36 mesiacov?
Informácie čerpáme iba z dostupných zdrojov. Preto ak dodávateľ zverejní na svojej web stránke informáciu o tom, aké ceny bude mať odberateľ počas celej doby viazanosti, alebo aspoň vzorec, ako sa budú ceny stanovovať, tak toto zohľadníme v cenovom porovnaní.
Úspora, ktorá je v cenovom porovnaní vypočítaná, je vždy vypočítaná na prvých 12 mesiacov zmluvného vzťahu. Pre ilustráciu uvedieme príklad: Ak za celé obdobie viazanosti na 36 mesiacov domácnosť ušetrí 1200 EUR, tak priemerne za 12 mesiacov to vychádza úspora 400 EUR. No a táto suma 400 EUR bude uvedená ako úspora v cenovom porovnaní na našej stránke.
Ako navzájom porovnávate zmluvy s viazanosťou a zmluvy bez viazanosti?
Odberateľ, ktorý nemá zmluvu s viazanosťou, sa môže kedykoľvek rozhodnúť pre zmenu dodávateľa a zmenu aj zrealizovať. Odberateľ, ktorý má zmluvu s viazanosťou, tak môže urobiť až potom, čo mu skončí viazanosť. Prijať rozhodnutie pre viazanosť je dôležité rozhodnutie a preto sme v maximálnej možnej miere zobjektívnili to, že niektorí dodávatelia dodávajú domácnostiam elektrinu, alebo plyn bez viazanosti, iní iba s viazanosťou, prípadne majú v portfóliu zmluvy aj s viazanosťou a aj bez viazanosti.
ZSE má v plyne pre domácnosti postavenú cenotvorbu tak, že ak klient podpíše viazanosť, tak percentuálna zľava, ktorá je klientovi ponúknutá a aj v skutočnosti uplatnená, je zľava iba z ceny komodity (SOPo). Zľava z ceny distribúcie (SOPd) a prepravy (SOPp) nie je možná.
RWE a ČEZ majú cenotvorbu postavenú na tom, že v prvom roku viazanosti má odberateľ výraznú zľavu zo základnej ceny a v ďalších rokoch viazanosti má odberateľ cenu, ktorá je už iba mierne nižšia, ako je cena od tradičných dodávateľov. Ako navzájom porovnať ceny v zmluvách s viazanosťou s cenami v zmluvách bez viazanosti, keď v našom cenovom porovnaní poskytujeme informáciu iba o aktuálnom roku?
Uvádzame vzorec, ktorý sme použili pre zobjektívnenie cenového porovnania a výsledky sú viac než prekvapujúce - zmluvy s viazanosťou dlhšou než 12 mesiacov sú nevýhodné. Inými slovami - ak viazanosť, tak maximálne na 12 mesiacov.
ČEZ (elektrina a plyn pre domácnosti): ČEZ ponúka odberateľom produkt COMFORT s viazanosťou 24 mesiacov. V prvom roku viazanosti má odberateľ cenu z cenníka A2, v druhom roku viazanosti má odberateľ cenu z cenníka B. Obidva cenníky sú známe a preto sme vypočítali aritmetický priemer z obdivoch cien a takto vypočítanú cenu sme zaradili do cenového porovnania.
RWE (plyn pre domácnosti): RWE má o.i. v portfóliu produktov aj zmluvy s viazanosťou 24 mesiacov (BONUS 24) a zmluvy s viazanosťou 36 mesiacov (BONUS 36). V prvom roku viazanosti pri obidvoch typoch zmlúv má odberateľ zľavu zo základného cenníka a po zbytok viazanosti má odberateľ cenu zo základného cenníka. Základný cenník je známy a preto sme v prípade zmluvy BONUS 24 vypočítali aritmetický priemer z dvoch rokov viazanosti; v prípade zmluvy BONUS 36 vypočítali aritmetický priemer z troch rokov viazanosti. Vypočítanú cenu sme zaradili do cenového porovnania.
RWE má v ponuka aj produkt PROGRES. V cenovom porovnaní sme použili variant, keď klient odoberá v tomto produkte od RWE plyn 12 mesiacov a 24 mesiacov. Vypočítali sme vážené priemery a tie sme použili, ako objektívny parameter na porovnávanie s ostatnými produktami.
VSE (elektrina pre domácnosti): VSE má v portfóliu produkt ÚSPORA s viazanosťou 24 mesiacov. Prvých 5 mesiacov má domácnosť zľavu 7% z oficiálneho cenníka. Zbytok viazanosti (19 mesiacov) má domácnosť cenu z cenníka ÚSPORA. V cenovom porovnaní je použitý vážený priemer cien z obidvoch cenníkov, aby bolo možné produkt ÚSPORA porovnávať s ostatnými produktami bez viazanosti. Vypočítanú cenu sme zaradili do cenového porovnania.
Ako často môže domácnosť meniť dodávateľa zemného plynu?
Podľa prevádzkového poriadku PDS môže domácnosť meniť dodávateľa zemného plynu maximálne jeden krát za 6 mesiacov. (Pozn. VyhodnaEnergia.sk: ak chce domácnosť meniť dodávateľa aj častejšie než 1 x za 6 mesiacov, tak je to možné iba vtedy, keď sa zmení aj odberateľ. Napr. doteraz bol na zmluve manžel a na novej zmluve bude manželka.)
Ako často môže domácnosť meniť dodávateľa elektrickej energie?
V platnej legislatíve a v prevádzkových poriadkoch PDS nie je obmedzenie.